ACEPTACIÓN:
La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales.

USUARIO:
La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.

RESERVA:
Su reserva puede hacerse por teléfono, email o directamente on-line en nuestra web. La reserva quedará completada cuando el usuario reciba la confirmación de pago y número de la reserva. Se efectuará el cobro del 100% de la reserva mediante tarjeta de crédito.

• Hora de entrada: A partir de las 16:00h
• Hora de salida: Hasta las 11:00h
• No se aceptan más tarde de las 00:00h sin consulta previa.
• Será necesario informar sobre la hora de llegada estimada al apartamento.
• En caso de que llegue fuera de horario le rogamos nos informe lo antes posible y contacte con nosotros.
• Mascotas : Las mascotas pequeñas son bienvenidas bajo petición y cargo adicional de 45€ por estancia.
• Prohibido fumar en todo el establecimiento. Si se hiciera caso omiso, se cobrarán 100€ para una limpieza especializada.
• Si la salida se demora a las 11:00 h. se cobrará una penalización mínima de 50 €
• El establecimiento se reserva el derecho a pedir un depósito de 200 € para cubrir daños y defectos. Se abonará en metálico, PayPal, por transferencia o por Bizum en el momento de su llegada y se devolverá en un plazo de 7 días después de su salida si no hay daño alguno.
• Se acepta Visa y MasterCard y PayPal

CANCELACIONES:

• Para cancelaciones con más de 15 días de antelación se devolverá el 100% del dinero abonado.
• Para las cancelaciones con más de 7 días de antelación se devolverá el 50% del dinero abonado.
• Para cancelaciones con menos de 7 días de antelación no se devolverá ninguna importación.

OCUPANTES:
El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidas en las características del apartamento y la tarifa contratada.

LIMPIEZA:
El apartamento se pondrá a disposición del cliente en las debidas condiciones de limpieza. El cliente se compromete a dejar el apartamento en unas condiciones de limpieza razonables sin basura ni restos de alimentos.

EQUIPAMIENTO:
El cliente se compromete a dejar el apartamento con las mismas condiciones de conservación del mobiliario y equipamiento que ha encontrado en la entrada.